Obszar Rozwoju i Utrzymania Infrastruktury

Architekt Chmury (Cloud Architect, Solution Architect)

Główne zadania na stanowisku:

  • projektowanie, budowanie, modyfikowanie i testowanie rozwiązań chmurowych dla linii biznesowych w oparciu o przyjęte założenia funkcjonalne i jakościowe,
  • rozwijanie, budowanie, konfigurowanie, dostosowywanie, integrowanie usług lub rozwiązań IT,
  • testowanie usługi lub rozwiązania; ocena ich zgodności z przyjętymi standardami jakości,
  • recenzowanie i dokumentowanie architektury rozwiązań,
    nadzorowanie zgodności wybudowanego rozwiązania ze specyfikacją,
    realizowanie zadań projektowych zgodnie z harmonogramem dostarczenia, kosztami i jakością,
  • współpraca z zespołami serwisowymi w ramach procesu CI/CD,
    wprowadzanie automatyzacji testów i statycznej analizy kodu wewnątrz strumienia CI,
  • przestrzeganie standardów kodowania i zasad analizy statycznej kodu.

Wymagania:

  • wykształcenie wyższe o profilu informatycznym,
    5+ lat doświadczenia w środowisku chmurowym,
  • preferowana znajomość architektury rozwiązań typu IaaS, SaaS, PaaS,
    udokumentowane doświadczenie z wdrożenia minimum jednego rozwiązania produktowego, preferowane finanse lub ubezpieczenia,
  • umiejętność szybkiego uczenia się nowych technologii i procedur,
  • 2+ lata doświadczenia w stosowaniu narzędzi kontroli wersji, np. SVG, GIT,
  • 3+ lata pracy w obszarze wsparcia procesów biznesowych,
  • znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym,
  • dodatkowym atutem będzie certyfikat: ITIL v 3/4 Foundation, MS AZ-303, MS AZ-304.

Zostaw nam swój 
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż 
CV już teraz.

Rozpocznij rekrutację

Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.

Architekt Usług Chmurowych (Cloud Infrastructure Architect)

Główne zadania na stanowisku

  • zaprojektowanie i zbudowanie architektury oraz portfolia usług chmurowych,
    nadzorowanie obszaru usług chmurowych,
  • definiowanie i dokumentowanie docelowej architektury opartej ma chmurze,
    nadawanie priorytetów i rola właściciela harmonogramu wdrażania usług chmurowych,
  • wspieranie Architekta Chmury (Solution Architect) w budowie rozwiązań opartych na usługach chmurowych,
  • współpraca z operacjami w celu identyfikacji problemów i wyzwań infrastrukturalnych,
  • pełnienie roli technicznego SPOCa w trakcie eskalacji Severity 1 dla właściwych usług,
  • odpowiedzialność za zaprojektowanie HA i standardów dla usług zbudowanych na chmurze,
  • definiowanie podejścia do zarządzania integracjami środowiska chmurowego i on-prem,
  • koordynacja budowy i wprowadzanie nowych usług chmurowych,
    dbanie o zgodność architektury usług chmurowych ze standardami i politykami organizacji,
  • monitorowanie trendów technologicznych w obszarze rozwiązań chmury oraz rekomendowanie podejść do ich wykorzystania,
  • dbanie o skalowalność usług chmurowych,
    wspieranie kadry kierowniczej organizacji w podejmowaniu decyzji w zakresie planowania usług,
  • rekomendowanie nowych lub alternatywnych technologii wspierających i polepszających obecne usługi,
  • pełnienie roli SME dla wszystkich pytań i kwestii związanych z właściwą sobie linią usług.

Wymagania:

  • 5+ lat doświadczenia w zarządzaniu infrastrukturą i operacjami,
    2+ lata doświadczenia w software’owo zdefiniowanym środowisku infrastrukturowym (SDI, Cloud, SDE),
  • 2+ lata doświadczenia w obszarze network/storage/compute,
  • 2+ lata doświadczenia w stosowaniu narzędzi zarządzania wymaganiami, np. Confluence, IBM Software Architect,
  • 3+ doświadczenie w pracy z modelami as-a-Service i rozwojem produktu,
    wiedza z zakresów orkiestracji danymi, storage’u, networking’u, zarządzania bazami danych i ochrony informacji,
  • umiejętność komunikowania i wpływania na wszystkie poziomy organizacji,
  • techniczne i organizacyjne umiejętności przywódcze,
  • silna orientacja biznesowa,
  • znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym,
    dodatkowym atutem będzie certyfikat: ITIL v 3/4 Foundation, MS AZ-303, MS AZ-304.

Zostaw nam swój 
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż 
CV już teraz.

Rozpocznij rekrutację

Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.

Ekspert Rozwiązań DC – obszar baz danych i serwerów aplikacyjnych

Główne zadania na stanowisku

  • codzienny monitoring, administracja i utrzymanie baz danych i serwerów aplikacyjnych,
  • przegląd i ocena architektury istniejących firmowych rozwiązań bazodanowych i serwerowych,
  • określanie standardów i polityk w zakresie baz danych i serwerów aplikacyjnych,
  • wdrażanie nowych rozwiązań serwerowych i bazodanowych zgodnych z politykami i standardami IT obowiązującymi w organizacji,
  • tworzenie i rozwój wysokopoziomowej architektury referencyjnej rozwiązań bazodanowych i serwerów aplikacyjnych,
  • projektowanie i koordynacja przyszłych chmurowych strategii migracyjnych,
    doradztwo w zakresie najnowszych technologii bazodanowych i serwerów aplikacji,
  • identyfikacja obszarów potencjalnych usprawnień i aktywna poprawa stanu infrastruktury serwerowej i bazodanowej,
  • współpraca i podnoszenie kwalifikacji zespołu inżynierów baz danych i serwerów aplikacji.

Wymagania:

  • wykształcenie wyższe,
  • 5-letnie doświadczenie zawodowe w pracy na podobnym stanowisku,
  • dobra znajomość technologii w obszarze baz danych i serwerów aplikacyjnych z wykorzystaniem najnowszych trendów technologicznych,
  • umiejętności tworzenia standardów, procedur i instrukcji w zakresie baz danych i serwerów aplikacyjnych,
  • znajomości technologii bazodanowych i serwerów aplikacyjnych dla infrastruktury on-premise (DC) i cloud,
  • znajomość technologii i narzędzi do wirtualizacji i konteneryzacji,
  • umiejętność oceny pracy w krytycznym środowisku biznesowym,
  • znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym,
  • komunikatywność i zaangażowanie w wykonywanie powierzonych obowiązków,
  • mile widziana certyfikacja lub poparte praktyka, doświadczenie w pracy z:
    – technologie baz danych: MS SQL lub PostgreSQL, jak również Oracle,
    – serwerowe systemy operacyjne: MS Windows Server lub Linux (RHEL/Ubuntu),
    – wirtualizacja: Vmware/Vmware ESXi, Zabbix (monitoring).

Zostaw nam swój 
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż 
CV już teraz.

Rozpocznij rekrutację

Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.

Ekspert Rozwiązań DC – obszar infrastruktury serwerowej i zasobów dyskowych

Główne zadania na stanowisku:

  • codzienny monitoring, administracja i utrzymanie firmowych zasobów
  • dyskowych oraz powiązanej infrastruktury serwerowej,
  • przegląd i ocena architektury istniejących firmowych rozwiązań mass storage (SAN/SVC, NAS/DAS/LUNs, FC zoning, NFS/CIFS) i macierzy sieciowych,
  • określanie standardów i polityk w zakresie sieciowych zasobów dyskowych,
  • wdrażanie nowych rozwiązań, dotyczących pamięci masowych, polityk archiwizacji i backupu, zgodnych z politykami i standardami IT obowiązującymi w organizacji,
  • tworzenie i rozwój architektury referencyjnej nowych rozwiązań SAN/NAS/DAS,
  • projektowanie, koordynacja oraz integracja zasobów firmowych z rozwiązaniami działającymi w chmurze,
  • wsparcie eksperckie w zakresie najnowszych technologii, Identyfikacja obszarów potencjalnych usprawnień i aktywna poprawa stanu firmowej infrastruktury IT w oparciu o najlepsze praktyki i trendy technologiczne,
    współpraca i podnoszenie kwalifikacji wewnętrznych zespołów technicznych.

Wymagania:

  • wykształcenie wyższe,
  • 5-letnie doświadczenie zawodowe w pracy na podobnym stanowisku,
  • dobra znajomość technologii sieciowych, infrastruktury serwerowej oraz zarządzania zasobami dyskowymi,
  • umiejętność tworzenia dokumentacji i instrukcji oraz standardów i procedur,
  • znajomość technologii i rozwiązań sieciowych dla infrastruktury on-premise i cloud,
  • doświadczenie w migracji danych, w tym w on-prem to cloud,
  • znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym,
  • komunikatywność i zaangażowanie w wykonywanie powierzonych obowiązków,
  • mile widziana certyfikacja lub praktyczna znajomość:
    – rozwiązania serwerowe IBM Power, X86, Vmware,
    – storage: Broadcom (SAN), IBM SVC.

Zostaw nam swój 
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż 
CV już teraz.

Rozpocznij rekrutację

Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.

Ekspert Rozwiązań DC – Obszar sieci LAN/WAN

Główne zadania na stanowisku:

  • codzienny monitoring, administracja i utrzymanie istniejącej infrastruktury sieciowej,
  • przegląd i ocena architektury istniejących rozwiązań,
  • określanie standardów i polityk w zakresie sieci lokalnych i rozległych,
  • wdrażanie nowych rozwiązań sieciowych, zgodnych z politykami i standardami IT obowiązującymi w organizacji,
  • tworzenie i rozwój architektury referencyjnej nowych rozwiązań sieciowych,
  • projektowanie, koordynacja oraz integracja sieci z rozwiązaniami działającymi 
w chmurze,
  • wsparcie eksperckie w zakresie najnowszych technologii sieciowych,
  • identyfikacja obszarów potencjalnych usprawnień i aktywna poprawa stanu infrastruktury sieciowej organizacji w oparciu o najlepsze praktyki i trendy technologiczne,
  • współpraca i podnoszenie kwalifikacji zespołu administratorów sieci.

Wymagania:

  • wykształcenie wyższe,
  • 5-letnie doświadczenie zawodowe w pracy na podobnym stanowisku,
  • dobra znajomość technologii w pełnym zakresie infrastruktury LAN/WAN,
  • umiejętność tworzenia dokumentacji i instrukcji oraz standardów i procedur,
  • znajomość technologii i rozwiązań sieciowych dla infrastruktury on-premise i cloud,
  • znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym,
  • komunikatywność i zaangażowanie w wykonywanie powierzonych obowiązków,
  • mile widziana certyfikacja lub praktyczna znajomość:
    – konfiguracji sieci w systemach operacyjnych Windows/Linux,
    – zagadnień: NAC, DMZ, DNS, DHCP, SSL, firewall.

Zostaw nam swój 
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż 
CV już teraz.

Rozpocznij rekrutację

Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.

Inżynier ds. Środowisk Chmurowych

Główne zadania na stanowisku:

  • praca w narzędziach do automatycznego udostępniania infrastruktury w chmurze (np. (Ansible, Terraform),
  • zarządzanie zasobami, konfiguracją, danymi wejściowymi do tworzenia zasobów (np. playbooków) do automatyzacji budowania infrastruktury,
    projektowanie nowych i modyfikacja istniejących usług dla środowiska chmurowego,
  • rekomendowanie nowych technologii, które poprawią działanie obecnej infrastruktury,
  • pełnienie roli eksperta merytorycznego w zakresie technologii infrastrukturalnych oraz domeny,
  • współpraca z architektami rozwiązań chmurowych.

Wymagania:

  • 2+ lat doświadczenie w zarządzaniu i utrzymaniu infrastruktury,
    1+ doświadczenia z pracą i wdrażaniem rozwiązań przy wykorzystaniu platformy MS Azure,
  • umiejętność przekształcenia wymagań klienta w wymagania technologiczne,
    wiedza i doświadczenie w dziedzinie zarządzania środowiskami chmurowymi (CI/CD, IaC),
  • znajomość rynkowych procesów operacyjnych IT (ITIL, COBIT) oraz zagadnień bezpieczeństwa,
  • wielozadaniowość i zdolność równoległego rozwiązywania wielu incydentów,
  • gotowość do pracy w sytuacjach stresowych podczas awarii,
  • zdolność szybkiej adaptacji do nowych warunków,
  • doskonałe umiejętności komunikacyjne i pracy w zespole,
  • dodatkowym atutem będą certyfikaty MS Azure (AZ-900, AZ-104 etc.).

Zostaw nam swój 
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż 
CV już teraz.

Rozpocznij rekrutację

Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.

Kierownik Zespołu ds. Środowisk Chmurowych

Główne zadania na stanowisku:

  • kierowanie zespołem inżynierów infrastruktury chmurowej,
  • koordynacja w obszarze budowania, automatyzacji i utrzymania infrastruktury IaC (np. Jenkins) oraz automatyzacja/konfiguracja infrastruktury(np. Ansible, Terraform),
  • nadzór nad wszystkimi operacyjnymi działaniami systemów informatycznych i technologii w chmurze,
  • wsparcie w wypracowaniu systemu monitoringu zdarzeń oraz adekwatnego podejmowania działań zgodnie z priorytetami,
  • wsparcie identyfikacji, nadawania priorytetów, kategoryzacji i rozwiązywania incydentów
  • aktywna komunikacja i wyjaśnianie zagrożeń/problemów związanych ze środowiskiem chmurowym (w tym raporty dotyczące zużycia i wydajności),
  • operacyjna odpowiedzialność za sformułowanie i dotrzymanie umów SLA (dostępność, wydajność).

Wymagania:

  • 4+ lat doświadczenia w zarządzaniu i utrzymaniu infrastruktury,
  • 2+ doświadczenia z pracą i wdrażaniem rozwiązań przy wykorzystaniu platformy MS Azure
  • 2+ doświadczenia w operacjach IT,
  • wiedza i doświadczenie w dziedzinie zarządzania środowiskami chmurowymi (CI/CD, IaC),
  • znajomość rynkowych procesów operacyjnych IT(ITIL) oraz zagadnień bezpieczeństwa,
  • umiejętność wyjaśniania technicznych zagadnień m.in. instrukcje/szczegóły dla użytkowników nietechnicznych,
  • wielozadaniowość i zdolność równoległego rozwiązywania wielu incydentów,
    gotowość do pracy w sytuacjach stresowych podczas awarii,
  • zdolność szybkiej adaptacji do nowych warunków,
  • doskonałe umiejętności komunikacyjne i pracy w zespole,
  • doświadczenie w zarządzaniu kilkuosobowym zespołem,
  • dodatkowym atutem będą certyfikaty MS Azure (AZ-303, AZ-304 etc.)

Zostaw nam swój 
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż 
CV już teraz.

Rozpocznij rekrutację

Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.

Menedżer Serwisów / Ekspert ds. IT Service Management

Główne zadania na stanowisku:

  • projektowanie, wdrażanie i rozwój rozwiązań zarządzania usługami w ramach procesów ITMS,
  • dokumentowanie wymagań biznesowych i budowa odpowiednich rozwiązań technicznych,
  • wsparcie wdrażania i optymalizowanie procesów, produktów i koncepcji zarządzania usługami IT,
  • monitorowanie i proaktywne zapobieganie ryzykom zgodności z wymogami regulacyjnymi i zarządczymi,
  • udział w pracach audytowych – reprezentowanie obszaru, realizacja planów naprawczych,
  • proponowanie i wprowadzanie planów naprawczych oraz usprawnień istniejących procesów,
  • budowanie relacji z uczestnikami procesów IT, delegowanie i rozliczanie przydzielonych zadań, ustalanie priorytetów.

Wymagania:

  • wykształcenie wyższe o profilu informatycznym lub ekonomicznym,
    3+ lata doświadczenia w obsłudze: IBM Control Desk, ServiceNow, BMC Remedy,
  • umiejętność analizy i projektowania procesów oraz usług IT,
    3+ lata doświadczenia w pracy z procesem zarządzania podatnościami,
    znajomość metodyki procesów ITSM,
  • umiejętności interpersonalne: swobodna komunikacja, prowadzenie prezentacji oraz przygotowywanie dokumentów w obszarze związanym z wykonywanymi zadaniami,
  • umiejętność przewodzenia i zarządzania zespołem,
  • silne umiejętności analityczne,
  • znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym,
  • dodatkowym atutem będzie certyfikat: ITIL, MS AZ-900.

Zostaw nam swój 
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż 
CV już teraz.

Rozpocznij rekrutację

Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.

Menedżer Serwisów ds. Ciągłości Działania IT (IT Continuity & Disaster Recovery Manager)

Główne zadania na stanowisku:

  • wsparcie przygotowania strategii IT Continuity i Disaster Recovery dla organizacji,
  • definiowanie i wdrażanie polityk zapewniających zgodność ze standardami DR,
  • identyfikacja krytycznych procesów biznesowych w organizacji i wspierających je zasobów – Business Imapct Analysis (BIA),
  • monitorowanie i raportowanie zgodności rozwiązań z wymaganiami Business Impact Analysis, definiowanie parametrów RTO i RPO,
  • ocena i raportowanie ryzyk w obszarze DR oraz ciągłości działania,
  • wsparcie wdrażania narzędzi wspomagających funkcjonowanie procesów IT DR,
  • regularne organizowanie testów w zakresie DR oraz High Availability,
  • przegląd i analiza efektywności istniejących rozwiązań IT DR, wskazywanie potencjalnych usprawnień,
  • aktualizacja dokumentacji oraz procedur, w tym planów IT Continuity i Disaster Recovery,
  • propagowanie w organizacji wiedzy dotyczącej obszaru IT Continuity i Disaster Recovery.

Wymagania:

  • wykształcenie wyższe,
  • 3+ letnie doświadczenie zawodowego w pracy na podobnym stanowisku,
    znajomość obowiązujących technicznych rozwiązań, norm, standardów i praktyk w IT DR, np. ISO 20000 2018, ISO 22301,
  • umiejętność projektowania procedur i instrukcji w zakresie infrastruktury IT,
    znajomość mechanizmów środowisk chmurowych (Azure, AWS) w obszarze IT DR,
  • podstawowa znajomość domen IT DR: HA, RTO, RPO,
    znajomość zagadnień związanych z Business Continuity Management oraz Business Impact Analysis,
  • doświadczenie w zarządzaniu zespołem i projektami w obszarze IT,
    znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym,
  • komunikatywność i zaangażowanie w wykonywanie powierzonych obowiązków,
  • dodatkowym atutem będą certyfikaty DRI, CISM, CISA, CISSP, MS AZ-900.

Zostaw nam swój 
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż 
CV już teraz.

Rozpocznij rekrutację

Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.

Menedżer Serwisów ds. Zarządzania Pojemnością i Dostępnością

Główne zadania na stanowisku:

  • przygotowanie i aktualizacja monitoringu pojemności i dostępności środowisk IT,
  • wsparcie wdrożenia narzędzi wspomagających monitorowanie pojemności infrastruktury IT,
  • nadzór nad nowymi i modyfikowanymi usługami IT pod kątem wymagań pojemności i dostępności,
  • generowanie analiz i ekspertyz wspierających prowadzone projekty i umożliwiających optymalizację infrastruktury IT,
  • ocena i raportowanie ryzyk dostępności i pojemności infrastruktury IT oraz ciągłości działania systemów biznesowych,
  • przegląd i analiza efektywności istniejących rozwiązań dot. pojemności i dostępności, wskazywanie potencjalnych usprawnień,
  • aktualizacja dokumentacji oraz procedur, w tym planów pojemności infrastruktury IT,
  • propagowanie wiedzy z obszaru pojemności w ramach IT oraz zespołów projektowych.

Wymagania:

  • wykształcenie wyższe,
  • 3+ letnie doświadczenie zawodowe w pracy na podobnym stanowisku,
    znajomość obowiązujących technicznych rozwiązań, norm, standardów i praktyk w zakresie zarządzania pojemnością i dostępnością infrastruktury IT, np. ISO 20000:2018,
  • umiejętność projektowania procedur i instrukcji w zakresie infrastruktury IT,
    znajomość mechanizmów środowisk chmurowych (Azure, AWS) w obszarze zarządzania pojemnością,
  • znajomość funkcjonowania narzędzi do monitoringu infrastruktury on-prem oraz chmurowych, np. Zabbix, Nagios, Kibana, MS Azure Monitor,
  • znajomość funkcjonowania narzędzi do monitoringu aplikacji klasy APM, np. Dynatrace,
  • doświadczenie w zarządzaniu zespołem i projektami w obszarze IT,
    znajomość języka angielskiego,
  • komunikatywność i zaangażowanie w wykonywanie powierzonych obowiązków,
  • dodatkowym atutem będzie certyfikat: DRI, CISM, CISA, CISSP, MS AZ-900.

Zostaw nam swój 
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż 
CV już teraz.

Rozpocznij rekrutację

Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.

Menedżer Serwisów ds. Poprawek i Podatności

Główne zadania na stanowisku:

  • rozwój i ciągłe usprawnianie działań operacyjnych w ramach procesu instalacji poprawek i eliminacji podatności w środowisku teleinformatycznym,
    współpraca, koordynacja, kontraktowanie i rozliczanie działań z zewnętrznym dostawcą usług informatycznych,
  • zapewnianie odpowiedniego poziomu wskaźników jakości funkcjonowania procesu (KPI), instalacji poprawek i eliminacji podatności,
  • wdrażanie mechanizmów i narzędzi usprawniających działania procesu,
    ścisła kooperacja z obszarem ryzyka i bezpieczeństwa w organizacji,
  • rozwijanie kompetencji z obszaru bezpieczeństwa danych, eliminacji podatności i zarządzania procesami operacyjnymi IT,
  • udział w pracach audytowych – reprezentowanie obszaru, realizacja planów naprawczych,
  • bieżąca aktualizacja dokumentacji procesowej,
  • budowanie relacji z uczestnikami procesów IT, delegowanie i rozliczanie przydzielonych zadań, ustalanie priorytetów działań.

Wymagania:

  • wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: informatyka, telekomunikacja, matematyka, zarządzanie,
  • kilkuletnie doświadczenie zawodowe w obszarze zarządzania usługami związanymi z procesem zarządzania podatnościami,
  • znajomość narzędzi informatycznych wspomagających proces instalacji
  • poprawek i eliminacji podatności w środowiskach informatycznych,
  • znajomość zagadnień z obszaru bezpieczeństwa danych, klasyfikacji podatności i narzędzi wspomagających kategorii SIEM,
  • praktyczna znajomość metodyki procesów ITSM (preferowany certyfikat ITIL),
  • umiejętności interpersonalne: swobodna komunikacja, prowadzenie prezentacji, przygotowywanie dokumentów w obszarze związanym z wykonywanymi zadaniami,
  • umiejętności przywódcze, zarządzanie zespołem,
    bardzo dobra znajomość języka angielskiego.

Zostaw nam swój 
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż 
CV już teraz.

Rozpocznij rekrutację

Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.

Menedżer Serwisów ds. Telekomunikacji

Główne zadania na stanowisku:

  • utrzymanie aplikacji do zarządzania procesami telekomunikacyjnymi,
    rozwój systemów w obszarze, w tym bliska współpraca z klientem biznesowym w kreowaniu wymagań,
  • wsparcie wdrażania zmian w systemach telekomunikacyjnych,
    wsparcie użytkowników w zakresie bieżącej obsługi systemów (II linia),
    współpraca, koordynacja, kontraktowanie i rozliczanie działań z zewnętrznymi dostawcami usług informatycznych,
  • monitorowanie trendów rynkowych.

Wymagania:

  • wykształcenie wyższe,
  • znajomość systemów i nomenklatury telekomunikacyjnej,
  • 3+ lat doświadczenia w pracy w obszarze IT,
  • znajomość procesów, usług i infrastruktury IT,
  • dobra znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie),
  • umiejętności interpersonalne i komunikacji,
  • samodzielność,
  • dodatkowym atutem będzie znajomość branży.

Zostaw nam swój 
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż 
CV już teraz.

Rozpocznij rekrutację

Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.

Menedżer Serwisów ds. Tożsamości i Dostępu

Główne zadania na stanowisku:

  • stworzenie i utrzymywanie planu rozwoju oraz wykorzystania produktów w ramach strategii technologii i architektury dla obszaru IDAM,
    współpraca, koordynacja, kontraktowanie i rozliczanie działań z zewnętrznym dostawcą usług informatycznych,
  • zapewnienie odpowiedniego poziomu wskaźników jakości funkcjonowania procesu (KPI),
  • odpowiedzialność za utrzymanie, rozwój procesów zarządzania tożsamością i uprawnieniami w obszarze IAM i PAM,
  • opracowanie i utrzymanie aktualnej i przyszłej dokumentacji standardów IAM,
  • opracowanie integracji środowisk IAM/PAM z narzędziami biznesowymi oraz dostawcami uwierzytelnienia,
  • rozwijanie kompetencji z obszaru IAM (bezpieczeństwa tożsamości i zarządzania dostępami),
  • odpowiedzialność za utrzymanie i rozwój systemów IGA oraz PIM/PAM zgodnie z określonym SLA,
  • odpowiedzialność za zabezpieczenie kont uprzywilejowanych zgodnie z wewnętrzną legislacją oraz regulatorem zewnętrznym,
  • współpraca z audytorem, praca z zaleceniami, tworzenie i realizacja planów naprawczych.

Wymagania:

  • wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: informatyka, telekomunikacja, matematyka, zarządzanie,
  • kilkuletnie doświadczenie w dziedzinie zarządzania tożsamością i dostępem oraz tożsamościami cyfrowymi,
  • znajomość procedur związanych z zarządzaniem tożsamością i dostępem, znajomość dobrych praktyk i zasad z tego obszaru, zgodnych ze światowymi standardami,
  • doświadczenie w opracowywaniu map drogowych i odpowiedzialności za proces standaryzacji rozwiązań zarządzania tożsamością i dostępem (IAM),
  • doświadczenie wdrożeniowe usług IAM, które obejmuje m.in. precyzyjną kontrolę dostępu, zabezpieczenia oparte na zasadach, zarządzanie tożsamością,
  • znajomość systemów IGA oraz PIM/PAM,
  • dobra znajomość procesów IAM i PAM,
  • doświadczenie w pracy w działach IT bądź security,
  • bardzo dobrej znajomość języka angielskiego.

Zostaw nam swój 
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż 
CV już teraz.

Rozpocznij rekrutację

Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.

Menedżer Serwisów ds. Zarządzania Bazą Konfiguracji

Główne zadania na stanowisku:

  • projektowanie, zarządzanie i doskonalenie procesu zarządzania konfiguracją i bazą CMDB,
  • regularne aktualizowanie informacji zawartych w CMDB, badanie ich zgodności ze stanem faktycznym, raportowanie rozbieżności,
  • audytowanie bazy CMBD pod kątem spójności i zgodności rejestrów,
  • koordynowanie identyfikowania, rejestrowania i zapisywania informacji dot. Elementów Konfiguracji (CI) oraz relacji pomiędzy nimi,
  • udział w pracach audytowych wewnętrznych i zewnętrznych – reprezentowanie obszaru, realizacja planów naprawczych,
  • aktualizacja dokumentacji procesowej,
  • budowanie relacji z uczestnikami procesów IT, delegowanie i rozliczanie przydzielonych zadań, ustalanie priorytetów działań.

Wymagania:

  • wykształcenie wyższe o profilu informatycznym lub ekonomicznym,
  • znajomość procesów, usług i infrastruktury IT,
  • 2+ lat doświadczenia w pracy z platformami typu ServiceNow, SCCD, IBM Maximo,
  • znajomość metodyki procesów ITSM,
  • silne umiejętności analityczne,
  • umiejętności interpersonalne: swobodna komunikacja, prowadzenie prezentacji oraz przygotowywanie dokumentów w obszarze związanym z wykonywanymi zadaniami,
  • umiejętność przewodzenia i zarządzania zespołem,
  • znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym,
  • dodatkowym atutem będzie certyfikat: ITIL v 3/4 Foundation, MS AZ-900.

Zostaw nam swój 
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż 
CV już teraz.

Rozpocznij rekrutację

Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.

Menedżer Serwisów ds. Zarządzania Incydentami i Problemami IT

Główne zadania na stanowisku:

  • zarządzanie incydentami i problemami w ramach procesów Incident i Problem Management,
  • nadawanie priorytetów incydentom i ocena ich wpływu na poziom usługi,
    monitorowanie i eskalowanie incydentów o wysokim priorytecie,
  • koordynacja współpracy zespołów technicznych w przypadku wystąpienia awarii,
  • wspieranie działań służących przywróceniu serwisów do zakontraktowanego poziomu,
  • analizowanie poważnych incydentów, identyfikowanie potencjalnych zagrożeń i proponowanie proaktywnych działań zapobiegawczych,
  • analizowanie każdego etapy cyklu życia problemu, proponowanie potencjalnych rozwiązań,
  • organizowanie i uczestnictwo w spotkaniach zespołów technicznych badających przyczyny wystąpienia problemu,
  • dokumentowanie wyników analizy problemu (Root Cause Analysis),
    definiowanie, aktualizacja i raportowanie kluczowych wskaźników wydajności (KPI) oraz cykliczna ocena procesu,
  • analizowanie trendów incydentów oraz problemów i proponowanie usprawnień procesu,
  • udział w pracach audytowych wewnętrznych i zewnętrznych – reprezentowanie obszaru, realizacja planów naprawczych,
  • generowanie raportów dot. kondycji procesów dla kadry kierowniczej,
    budowanie relacji z uczestnikami procesów IT, delegowanie i rozliczanie przydzielonych zadań, ustalanie priorytetów działań,
  • dbałość o wysoką jakość komunikacji z interesariuszami i rolami procesowymi.

Wymagania:

  • Wykształcenie wyższe o profilu informatycznym lub ekonomicznym,
    3+ letnie doświadczenie zawodowe w pracy na podobnym stanowisku,
  • znajomość procesów Incident i Problem Management oraz ich relacji z pozostałymi procesami Service Management, np. Release i Change,
  • znajomość najlepszych praktyk ITIL, COBIT i zarządzania procesami,
    umiejętność analizy i projektowania procesów IT,
  • znajomość obsługi narzędzi/platform, takich jak ServiceNow, JIRA, IBM Maximo lub podobnych,
  • znajomość technologii chmurowych, w szczególności MS Azure,
    umiejętność nadawania priorytetów, pracy pod presją, przewodzenia oraz współpracy w zespole,
  • umiejętności interpersonalne: swobodna komunikacja, prowadzenie prezentacji oraz przygotowywanie dokumentów w obszarze związanym z wykonywanymi zadaniami,
  • znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym,
    dodatkowym atutem będzie certyfikat: ITIL, MS AZ-900.

Zostaw nam swój 
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż 
CV już teraz.

Rozpocznij rekrutację

Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.

Menedżer Serwisów ds. Zarządzania Poziomem Usług

Główne zadania na stanowisku:

  • zarządzanie indywidualnymi relacjami z menedżerami organizacji biznesowej,
    wspieranie tworzenia i utrzymania właściwego portfolio usług, katalogu usług, portfolio aplikacji oraz procedur ich wspierania,
  • zapewnienie zgodności dostarczanych usług informatycznych z wymaganiami odbiorcy biznesowego SLR,
  • negocjowanie umów o gwarantowanym poziomie świadczenia usług SLA oraz zapewnienie ich realizacji,
  • wspieranie przygotowania SLA dla usług wykorzystujących infrastrukturę chmurową,
  • odpowiedzialność za zapewnienie zgodności procesów zarządzania usługami, informatycznymi ITSM, umowy o gwarantowanym poziomie wsparcia OLA oraz kontraktów z dostawcami zewnętrznymi (UC) z docelowymi poziomami świadczenia usług,
  • monitorowanie i raportowanie poziomów usług, przygotowywanie raportów,
  • Przeprowadzanie regularnych przeglądów z odbiorcą usług oraz identyfikacja wymaganych usprawnień,
  • koordynacja współpracy zespołów w ramach procesów Service Catalogue Management, Portfolio Management, Relationship Management i Supplier Management.

Wymagania:

  • wykształcenie wyższe,
  • 2+ lat doświadczenia w zarządzaniu usługami IT,
  • 2+ lat doświadczenia w pracy z platformami typu ServiceNow, SCCD, Maximo,
  • umiejętność dokumentowania wymagań dla usług,
  • doświadczenie w zakresie mierzenia i raportowania efektywności usług IT,
    znajomość metodyk ITIL, COBIT,
  • umiejętności interpersonalne, negocjacyjne i komunikacji,
  • umiejętność przewodzenia, organizacji pracy własnej i w zespole,
  • znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym.

Zostaw nam swój 
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż 
CV już teraz.

Rozpocznij rekrutację

Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.

Menedżer Serwisów ds. Zarządzania Zgłoszeniami Serwisowymi

Główne zadania na stanowisku:

  • projektowanie, zarządzanie i doskonalenie procesu Service Request Management dla usług IT,
  • definiowanie, aktualizacja i raportowanie kluczowych wskaźników wydajności (KPI) oraz cykliczna ocena procesu,
  • reprezentowanie obszaru w trakcie audytu, realizacja wypracowanych planów naprawczych,
  • wsparcie merytoryczne oraz punkt eskalacyjny dla klienta wewnętrznego,
    badanie poziomu satysfakcji odbiorców usług, analiza wyników i rekomendowanie zmian.

Wymagania:

  • wykształcenie wyższe o profilu informatycznym lub ekonomicznym,
    znajomość procesów, usług i infrastruktury IT,
    2+ lat doświadczenia w pracy z platformami typu ServiceNow, SCCD, IBM Maximo,
  • praktyczna znajomość metodyki procesów ITSM,
  • budowanie relacji z uczestnikami procesów IT, delegowanie i rozliczanie przydzielonych zadań, ustalanie priorytetów działań,
  • umiejętności interpersonalne: swobodna komunikacja, prowadzenie prezentacji oraz przygotowywanie dokumentów w obszarze związanym z wykonywanymi zadaniami,
  • znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym,
  • dodatkowym atutem będzie certyfikat: ITIL v 3/4 Foundation, MS AZ-900.

Zostaw nam swój 
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż 
CV już teraz.

Rozpocznij rekrutację

Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.

Menedżer Serwisów ds. Zgodności i Bezpieczeństwa IT

Główne zadania na stanowisku:

  • promowanie i wspieranie stosowania procedur i polityk zapewniających zgodność ze standardami bezpieczeństwa IT,
  • udział w audytach regulacyjnych, w tym cyberbezpieczeństwa i ocenie dojrzałości procesów i systemów,
  • wsparcie wdrożenia narzędzi wspomagających operacyjne funkcjonowanie procesów obszaru bezpieczeństwa IT,
  • nadzór nad dopasowywaniem infrastruktury oraz systemów, biznesowych do wytycznych i regulacji wewnętrznych i zewnętrznych,
  • nadzór nad nowymi rozwiązaniami wdrażanymi w organizacji pod kątem wymagań w zakresie bezpieczeństwa IT,
  • wdrażanie mechanizmów zarządzania ryzykiem w obszarze IT i dostawców,
  • przegląd i analiza efektywności istniejących rozwiązań dot. zgodności i cyberbezpieczeństwa, wskazywanie potencjalnych usprawnień,
  • wdrażanie standardów i polityk zapewniających zgodność ze standardami bezpieczeństwa,
  • propagowanie wiedzy z obszaru cyberbezpieczeństwa w ramach IT oraz zespołów projektowych.

Wymagania:

  • wykształcenie wyższe o profilu informatycznym,
  • 3+ letnie doświadczenie zawodowe w pracy na podobnym stanowisku, np. Specjalista ds. Cyberbezpieczeństwa,
  • znajomość obowiązujących przepisów prawa, norm, standardów i praktyk w obszarze bezpieczeństwa i regulacji, np. ISO 27001, RODO,
  • umiejętność projektowania procedur i instrukcji w zakresie bezpieczeństwa IT,
  • znajomość mechanizmów zabezpieczeń środowisk chmurowych Azure, AWS,
    znajomość funkcjonowania narzędzi do monitoringu bezpieczeństwa IT on-prem oraz chmurowych, np. narzędzi typu SIEM – IBM Q Radar, Azure Sentinel, skanerów podatności,
  • doświadczenie w zarządzaniu zespołem i projektami w obszarze IT/CyberSecurity,
  • znajomość domen cyberbezpieczeństwa w zakresie: identyfikacja, ochrona, wykrywanie, reagowanie, eliminacja, odzyskiwanie,
  • znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym,
  • komunikatywność i zaangażowanie w wykonywanie powierzonych obowiązków,
  • dodatkowym atutem będzie certyfikat z zakresu bezpieczeństwa: CISM, CISA, CISSP, MS AZ-900, AZ-500.

Zostaw nam swój 
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż 
CV już teraz.

Rozpocznij rekrutację

Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.

Młodszy Menedżer Serwisów / Procesów IT

Główne zadania na stanowisku:

  • utrzymanie i rozwój procesów IT zgodnie z ITIL,
  • projektowanie, publikowanie i doskonalenie procesów IT,
  • przeglądy i zmiany w procesach IT celem maksymalizacji pozytywnego wpływu na usługi biznesowe,
  • punkt eskalacyjny dla klienta wewnętrznego oraz dostawców,
  • mierzenie poziomu satysfakcji klienta, analiza wyników i rekomendowanie zmian,
  • zdefiniowanie kluczowych wskaźników jakości (KPI) i cykliczna ocena procesu,
  • udział w pracach audytowych – reprezentowanie obszaru, realizacja planów naprawczych.

Wymagania:

  • wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: informatyka, telekomunikacja, matematyka, zarządzanie,
  • znajomość procesów, usług IT oraz infrastruktury IT,
  • praktyczna znajomość metodyki procesów ITSM (preferowany certyfikat ITIL),
  • umiejętności interpersonalne: swobodna komunikacja, prowadzenie prezentacji, przygotowywanie dokumentów w obszarze związanym z wykonywanymi zadaniami,
  • budowanie relacji z uczestnikami procesów IT, delegowanie i rozliczanie przydzielonych zadań, ustalanie priorytetów działań,
  • dobra znajomość języka angielskiego.

Zostaw nam swój 
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż 
CV już teraz.

Rozpocznij rekrutację

Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.

Właściciel Strategii Chmurowych (Cloud Strategy Lead)

Główne zadania na stanowisku:

  • przygotowanie i zarządzanie strategią chmurową w organizacji,
    komunikowanie i promowanie strategii usług chmurowych w organizacji,
  • kreowanie zapotrzebowania na usługi chmurowe w organizacji,
  • Koordynowanie rozwoju usług chmurowych we współpracy z kluczowymi interesariuszami.

Wymagania:

  • 5+ letnie oświadczenie w dziedzinie zarządzania i rozwoju usług IT i rozwiązań produktowych,
  • rozwinięte umiejętności planowania i komunikacji wizji i założeń,
  • 2+ doświadczenie w pracy z modelami as-a-Service,
  • 3+ letnie doświadczenie w dziedzinie zarządzania rozwojem i dostarczaniem usług operacjach,
  • umiejętności analityczne i planowania strategicznego,
  • umiejętności interpersonalne i komunikacyjne,
  • 3+ lat doświadczenia w zarządzaniu relacjami z wewnętrznymi klientami biznesowymi,
  • znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym,
    dodatkowym atutem będzie certyfikat: ITIL v 3/4 Foundation, MS AZ-900.

Zostaw nam swój 
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż 
CV już teraz.

Rozpocznij rekrutację

Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.

Właściciel Usług Chmurowych (Cloud Services Lead)

Główne zadania na stanowisku:

  • nadzorowanie, koordynowanie rozwoju i zarządzanie usługami chmurowymi,
    definiowanie planów wdrożenia i portfolio usług chmurowych wraz z konfiguracją, cechami i funkcjonalnościami,
  • rozwój usług chmurowych wspierających rozwiązania biznesowe ERGO Hestii,
  • popularyzowanie idei wykorzystania usług chmurowych pośród liderów IT,
    monitorowanie zapotrzebowania na usługi chmurowe,
  • przygotowanie katalogu usług chmurowych,
  • koordynowanie wewnętrznego cennika usług chmurowych i założeń dla umów SLA/OLA,
  • wspieranie prac komitetów i ciał decyzyjnych w organizacji IT,
    monitorowanie trendów rynkowych i doskonalenie portfolio usług chmurowych,
  • wskazywanie wytycznych strategii usług chmurowych,
  • wspieranie pozyskiwania kompetencji i doskonalenie zespołów IT.

Wymagania:

  • wykształcenie wyższe o profilu informatycznym,
  • 5+ letnie doświadczenie w zarządzaniu organizacją IT,
  • 3+ letnie oświadczenie w dziedzinie zarządzania i rozwoju rozwiązań produktowych oraz usług branży high-tech,
  • 3+ letnie doświadczenie w zarządzaniu portfolio usług i finansami IT,
  • 3+ doświadczenie w pracy z modelami as-a-Service i rozwojem produktu,
  • 2+ lata doświadczenia w pracy z narzędziami do raportowania i śledzenia stanu usług IT, np. Jira, HP Quality Center, Jenkins,
  • znajomość funkcjonalności i portfolia narzędzi do zarządzania i kontroli wersji np. SVN,
  • znajomość zasad funkcjonowania procesów CI/CD,
  • motywacja do nauki i poszerzania zawodowej i technicznej wiedzy,
  • znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym,
  • dodatkowym atutem będzie certyfikat: ITIL v 3/4 Foundation, MS AZ-900.

Zostaw nam swój 
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż 
CV już teraz.

Rozpocznij rekrutację

Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.

Zobacz również
inne obszary