Architekt Chmury (Cloud Architect, Solution Architect)
Główne zadania na stanowisku:
- projektowanie, budowanie, modyfikowanie i testowanie rozwiązań chmurowych dla linii biznesowych w oparciu o przyjęte założenia funkcjonalne i jakościowe,
- rozwijanie, budowanie, konfigurowanie, dostosowywanie, integrowanie usług lub rozwiązań IT,
- testowanie usługi lub rozwiązania; ocena ich zgodności z przyjętymi standardami jakości,
- recenzowanie i dokumentowanie architektury rozwiązań,
nadzorowanie zgodności wybudowanego rozwiązania ze specyfikacją,
realizowanie zadań projektowych zgodnie z harmonogramem dostarczenia, kosztami i jakością,
- współpraca z zespołami serwisowymi w ramach procesu CI/CD,
wprowadzanie automatyzacji testów i statycznej analizy kodu wewnątrz strumienia CI,
- przestrzeganie standardów kodowania i zasad analizy statycznej kodu.
Wymagania:
- wykształcenie wyższe o profilu informatycznym,
5+ lat doświadczenia w środowisku chmurowym,
- preferowana znajomość architektury rozwiązań typu IaaS, SaaS, PaaS,
udokumentowane doświadczenie z wdrożenia minimum jednego rozwiązania produktowego, preferowane finanse lub ubezpieczenia,
- umiejętność szybkiego uczenia się nowych technologii i procedur,
- 2+ lata doświadczenia w stosowaniu narzędzi kontroli wersji, np. SVG, GIT,
- 3+ lata pracy w obszarze wsparcia procesów biznesowych,
- znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym,
- dodatkowym atutem będzie certyfikat: ITIL v 3/4 Foundation, MS AZ-303, MS AZ-304.
Zostaw nam swój
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż
CV już teraz.
Rozpocznij rekrutację
Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.
Architekt Usług Chmurowych (Cloud Infrastructure Architect)
Główne zadania na stanowisku
- zaprojektowanie i zbudowanie architektury oraz portfolia usług chmurowych,
nadzorowanie obszaru usług chmurowych,
- definiowanie i dokumentowanie docelowej architektury opartej ma chmurze,
nadawanie priorytetów i rola właściciela harmonogramu wdrażania usług chmurowych,
- wspieranie Architekta Chmury (Solution Architect) w budowie rozwiązań opartych na usługach chmurowych,
- współpraca z operacjami w celu identyfikacji problemów i wyzwań infrastrukturalnych,
- pełnienie roli technicznego SPOCa w trakcie eskalacji Severity 1 dla właściwych usług,
- odpowiedzialność za zaprojektowanie HA i standardów dla usług zbudowanych na chmurze,
- definiowanie podejścia do zarządzania integracjami środowiska chmurowego i on-prem,
- koordynacja budowy i wprowadzanie nowych usług chmurowych,
dbanie o zgodność architektury usług chmurowych ze standardami i politykami organizacji,
- monitorowanie trendów technologicznych w obszarze rozwiązań chmury oraz rekomendowanie podejść do ich wykorzystania,
- dbanie o skalowalność usług chmurowych,
wspieranie kadry kierowniczej organizacji w podejmowaniu decyzji w zakresie planowania usług,
- rekomendowanie nowych lub alternatywnych technologii wspierających i polepszających obecne usługi,
- pełnienie roli SME dla wszystkich pytań i kwestii związanych z właściwą sobie linią usług.
Wymagania:
- 5+ lat doświadczenia w zarządzaniu infrastrukturą i operacjami,
2+ lata doświadczenia w software’owo zdefiniowanym środowisku infrastrukturowym (SDI, Cloud, SDE),
- 2+ lata doświadczenia w obszarze network/storage/compute,
- 2+ lata doświadczenia w stosowaniu narzędzi zarządzania wymaganiami, np. Confluence, IBM Software Architect,
- 3+ doświadczenie w pracy z modelami as-a-Service i rozwojem produktu,
wiedza z zakresów orkiestracji danymi, storage’u, networking’u, zarządzania bazami danych i ochrony informacji,
- umiejętność komunikowania i wpływania na wszystkie poziomy organizacji,
- techniczne i organizacyjne umiejętności przywódcze,
- silna orientacja biznesowa,
- znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym,
dodatkowym atutem będzie certyfikat: ITIL v 3/4 Foundation, MS AZ-303, MS AZ-304.
Zostaw nam swój
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż
CV już teraz.
Rozpocznij rekrutację
Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.
Ekspert Rozwiązań DC – obszar baz danych i serwerów aplikacyjnych
Główne zadania na stanowisku
- codzienny monitoring, administracja i utrzymanie baz danych i serwerów aplikacyjnych,
- przegląd i ocena architektury istniejących firmowych rozwiązań bazodanowych i serwerowych,
- określanie standardów i polityk w zakresie baz danych i serwerów aplikacyjnych,
- wdrażanie nowych rozwiązań serwerowych i bazodanowych zgodnych z politykami i standardami IT obowiązującymi w organizacji,
- tworzenie i rozwój wysokopoziomowej architektury referencyjnej rozwiązań bazodanowych i serwerów aplikacyjnych,
- projektowanie i koordynacja przyszłych chmurowych strategii migracyjnych,
doradztwo w zakresie najnowszych technologii bazodanowych i serwerów aplikacji,
- identyfikacja obszarów potencjalnych usprawnień i aktywna poprawa stanu infrastruktury serwerowej i bazodanowej,
- współpraca i podnoszenie kwalifikacji zespołu inżynierów baz danych i serwerów aplikacji.
Wymagania:
- wykształcenie wyższe,
- 5-letnie doświadczenie zawodowe w pracy na podobnym stanowisku,
- dobra znajomość technologii w obszarze baz danych i serwerów aplikacyjnych z wykorzystaniem najnowszych trendów technologicznych,
- umiejętności tworzenia standardów, procedur i instrukcji w zakresie baz danych i serwerów aplikacyjnych,
- znajomości technologii bazodanowych i serwerów aplikacyjnych dla infrastruktury on-premise (DC) i cloud,
- znajomość technologii i narzędzi do wirtualizacji i konteneryzacji,
- umiejętność oceny pracy w krytycznym środowisku biznesowym,
- znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym,
- komunikatywność i zaangażowanie w wykonywanie powierzonych obowiązków,
- mile widziana certyfikacja lub poparte praktyka, doświadczenie w pracy z:
– technologie baz danych: MS SQL lub PostgreSQL, jak również Oracle,
– serwerowe systemy operacyjne: MS Windows Server lub Linux (RHEL/Ubuntu),
– wirtualizacja: Vmware/Vmware ESXi, Zabbix (monitoring).
Zostaw nam swój
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż
CV już teraz.
Rozpocznij rekrutację
Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.
Ekspert Rozwiązań DC – obszar infrastruktury serwerowej i zasobów dyskowych
Główne zadania na stanowisku:
- codzienny monitoring, administracja i utrzymanie firmowych zasobów
- dyskowych oraz powiązanej infrastruktury serwerowej,
- przegląd i ocena architektury istniejących firmowych rozwiązań mass storage (SAN/SVC, NAS/DAS/LUNs, FC zoning, NFS/CIFS) i macierzy sieciowych,
- określanie standardów i polityk w zakresie sieciowych zasobów dyskowych,
- wdrażanie nowych rozwiązań, dotyczących pamięci masowych, polityk archiwizacji i backupu, zgodnych z politykami i standardami IT obowiązującymi w organizacji,
- tworzenie i rozwój architektury referencyjnej nowych rozwiązań SAN/NAS/DAS,
- projektowanie, koordynacja oraz integracja zasobów firmowych z rozwiązaniami działającymi w chmurze,
- wsparcie eksperckie w zakresie najnowszych technologii, Identyfikacja obszarów potencjalnych usprawnień i aktywna poprawa stanu firmowej infrastruktury IT w oparciu o najlepsze praktyki i trendy technologiczne,
współpraca i podnoszenie kwalifikacji wewnętrznych zespołów technicznych.
Wymagania:
- wykształcenie wyższe,
- 5-letnie doświadczenie zawodowe w pracy na podobnym stanowisku,
- dobra znajomość technologii sieciowych, infrastruktury serwerowej oraz zarządzania zasobami dyskowymi,
- umiejętność tworzenia dokumentacji i instrukcji oraz standardów i procedur,
- znajomość technologii i rozwiązań sieciowych dla infrastruktury on-premise i cloud,
- doświadczenie w migracji danych, w tym w on-prem to cloud,
- znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym,
- komunikatywność i zaangażowanie w wykonywanie powierzonych obowiązków,
- mile widziana certyfikacja lub praktyczna znajomość:
– rozwiązania serwerowe IBM Power, X86, Vmware,
– storage: Broadcom (SAN), IBM SVC.
Zostaw nam swój
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż
CV już teraz.
Rozpocznij rekrutację
Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.
Ekspert Rozwiązań DC – Obszar sieci LAN/WAN
Główne zadania na stanowisku:
- codzienny monitoring, administracja i utrzymanie istniejącej infrastruktury sieciowej,
- przegląd i ocena architektury istniejących rozwiązań,
- określanie standardów i polityk w zakresie sieci lokalnych i rozległych,
- wdrażanie nowych rozwiązań sieciowych, zgodnych z politykami i standardami IT obowiązującymi w organizacji,
- tworzenie i rozwój architektury referencyjnej nowych rozwiązań sieciowych,
- projektowanie, koordynacja oraz integracja sieci z rozwiązaniami działającymi
w chmurze,
- wsparcie eksperckie w zakresie najnowszych technologii sieciowych,
- identyfikacja obszarów potencjalnych usprawnień i aktywna poprawa stanu infrastruktury sieciowej organizacji w oparciu o najlepsze praktyki i trendy technologiczne,
- współpraca i podnoszenie kwalifikacji zespołu administratorów sieci.
Wymagania:
- wykształcenie wyższe,
- 5-letnie doświadczenie zawodowe w pracy na podobnym stanowisku,
- dobra znajomość technologii w pełnym zakresie infrastruktury LAN/WAN,
- umiejętność tworzenia dokumentacji i instrukcji oraz standardów i procedur,
- znajomość technologii i rozwiązań sieciowych dla infrastruktury on-premise i cloud,
- znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym,
- komunikatywność i zaangażowanie w wykonywanie powierzonych obowiązków,
- mile widziana certyfikacja lub praktyczna znajomość:
– konfiguracji sieci w systemach operacyjnych Windows/Linux,
– zagadnień: NAC, DMZ, DNS, DHCP, SSL, firewall.
Zostaw nam swój
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż
CV już teraz.
Rozpocznij rekrutację
Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.
Inżynier ds. Środowisk Chmurowych
Główne zadania na stanowisku:
- praca w narzędziach do automatycznego udostępniania infrastruktury w chmurze (np. (Ansible, Terraform),
- zarządzanie zasobami, konfiguracją, danymi wejściowymi do tworzenia zasobów (np. playbooków) do automatyzacji budowania infrastruktury,
projektowanie nowych i modyfikacja istniejących usług dla środowiska chmurowego,
- rekomendowanie nowych technologii, które poprawią działanie obecnej infrastruktury,
- pełnienie roli eksperta merytorycznego w zakresie technologii infrastrukturalnych oraz domeny,
- współpraca z architektami rozwiązań chmurowych.
Wymagania:
- 2+ lat doświadczenie w zarządzaniu i utrzymaniu infrastruktury,
1+ doświadczenia z pracą i wdrażaniem rozwiązań przy wykorzystaniu platformy MS Azure,
- umiejętność przekształcenia wymagań klienta w wymagania technologiczne,
wiedza i doświadczenie w dziedzinie zarządzania środowiskami chmurowymi (CI/CD, IaC),
- znajomość rynkowych procesów operacyjnych IT (ITIL, COBIT) oraz zagadnień bezpieczeństwa,
- wielozadaniowość i zdolność równoległego rozwiązywania wielu incydentów,
- gotowość do pracy w sytuacjach stresowych podczas awarii,
- zdolność szybkiej adaptacji do nowych warunków,
- doskonałe umiejętności komunikacyjne i pracy w zespole,
- dodatkowym atutem będą certyfikaty MS Azure (AZ-900, AZ-104 etc.).
Zostaw nam swój
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż
CV już teraz.
Rozpocznij rekrutację
Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.
Kierownik Zespołu ds. Środowisk Chmurowych
Główne zadania na stanowisku:
- kierowanie zespołem inżynierów infrastruktury chmurowej,
- koordynacja w obszarze budowania, automatyzacji i utrzymania infrastruktury IaC (np. Jenkins) oraz automatyzacja/konfiguracja infrastruktury(np. Ansible, Terraform),
- nadzór nad wszystkimi operacyjnymi działaniami systemów informatycznych i technologii w chmurze,
- wsparcie w wypracowaniu systemu monitoringu zdarzeń oraz adekwatnego podejmowania działań zgodnie z priorytetami,
- wsparcie identyfikacji, nadawania priorytetów, kategoryzacji i rozwiązywania incydentów
- aktywna komunikacja i wyjaśnianie zagrożeń/problemów związanych ze środowiskiem chmurowym (w tym raporty dotyczące zużycia i wydajności),
- operacyjna odpowiedzialność za sformułowanie i dotrzymanie umów SLA (dostępność, wydajność).
Wymagania:
- 4+ lat doświadczenia w zarządzaniu i utrzymaniu infrastruktury,
- 2+ doświadczenia z pracą i wdrażaniem rozwiązań przy wykorzystaniu platformy MS Azure
- 2+ doświadczenia w operacjach IT,
- wiedza i doświadczenie w dziedzinie zarządzania środowiskami chmurowymi (CI/CD, IaC),
- znajomość rynkowych procesów operacyjnych IT(ITIL) oraz zagadnień bezpieczeństwa,
- umiejętność wyjaśniania technicznych zagadnień m.in. instrukcje/szczegóły dla użytkowników nietechnicznych,
- wielozadaniowość i zdolność równoległego rozwiązywania wielu incydentów,
gotowość do pracy w sytuacjach stresowych podczas awarii,
- zdolność szybkiej adaptacji do nowych warunków,
- doskonałe umiejętności komunikacyjne i pracy w zespole,
- doświadczenie w zarządzaniu kilkuosobowym zespołem,
- dodatkowym atutem będą certyfikaty MS Azure (AZ-303, AZ-304 etc.)
Zostaw nam swój
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż
CV już teraz.
Rozpocznij rekrutację
Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.
Menedżer Serwisów / Ekspert ds. IT Service Management
Główne zadania na stanowisku:
- projektowanie, wdrażanie i rozwój rozwiązań zarządzania usługami w ramach procesów ITMS,
- dokumentowanie wymagań biznesowych i budowa odpowiednich rozwiązań technicznych,
- wsparcie wdrażania i optymalizowanie procesów, produktów i koncepcji zarządzania usługami IT,
- monitorowanie i proaktywne zapobieganie ryzykom zgodności z wymogami regulacyjnymi i zarządczymi,
- udział w pracach audytowych – reprezentowanie obszaru, realizacja planów naprawczych,
- proponowanie i wprowadzanie planów naprawczych oraz usprawnień istniejących procesów,
- budowanie relacji z uczestnikami procesów IT, delegowanie i rozliczanie przydzielonych zadań, ustalanie priorytetów.
Wymagania:
- wykształcenie wyższe o profilu informatycznym lub ekonomicznym,
3+ lata doświadczenia w obsłudze: IBM Control Desk, ServiceNow, BMC Remedy,
- umiejętność analizy i projektowania procesów oraz usług IT,
3+ lata doświadczenia w pracy z procesem zarządzania podatnościami,
znajomość metodyki procesów ITSM,
- umiejętności interpersonalne: swobodna komunikacja, prowadzenie prezentacji oraz przygotowywanie dokumentów w obszarze związanym z wykonywanymi zadaniami,
- umiejętność przewodzenia i zarządzania zespołem,
- silne umiejętności analityczne,
- znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym,
- dodatkowym atutem będzie certyfikat: ITIL, MS AZ-900.
Zostaw nam swój
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż
CV już teraz.
Rozpocznij rekrutację
Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.
Menedżer Serwisów ds. Ciągłości Działania IT (IT Continuity & Disaster Recovery Manager)
Główne zadania na stanowisku:
- wsparcie przygotowania strategii IT Continuity i Disaster Recovery dla organizacji,
- definiowanie i wdrażanie polityk zapewniających zgodność ze standardami DR,
- identyfikacja krytycznych procesów biznesowych w organizacji i wspierających je zasobów – Business Imapct Analysis (BIA),
- monitorowanie i raportowanie zgodności rozwiązań z wymaganiami Business Impact Analysis, definiowanie parametrów RTO i RPO,
- ocena i raportowanie ryzyk w obszarze DR oraz ciągłości działania,
- wsparcie wdrażania narzędzi wspomagających funkcjonowanie procesów IT DR,
- regularne organizowanie testów w zakresie DR oraz High Availability,
- przegląd i analiza efektywności istniejących rozwiązań IT DR, wskazywanie potencjalnych usprawnień,
- aktualizacja dokumentacji oraz procedur, w tym planów IT Continuity i Disaster Recovery,
- propagowanie w organizacji wiedzy dotyczącej obszaru IT Continuity i Disaster Recovery.
Wymagania:
- wykształcenie wyższe,
- 3+ letnie doświadczenie zawodowego w pracy na podobnym stanowisku,
znajomość obowiązujących technicznych rozwiązań, norm, standardów i praktyk w IT DR, np. ISO 20000 2018, ISO 22301,
- umiejętność projektowania procedur i instrukcji w zakresie infrastruktury IT,
znajomość mechanizmów środowisk chmurowych (Azure, AWS) w obszarze IT DR,
- podstawowa znajomość domen IT DR: HA, RTO, RPO,
znajomość zagadnień związanych z Business Continuity Management oraz Business Impact Analysis,
- doświadczenie w zarządzaniu zespołem i projektami w obszarze IT,
znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym,
- komunikatywność i zaangażowanie w wykonywanie powierzonych obowiązków,
- dodatkowym atutem będą certyfikaty DRI, CISM, CISA, CISSP, MS AZ-900.
Zostaw nam swój
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż
CV już teraz.
Rozpocznij rekrutację
Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.
Menedżer Serwisów ds. Zarządzania Pojemnością i Dostępnością
Główne zadania na stanowisku:
- przygotowanie i aktualizacja monitoringu pojemności i dostępności środowisk IT,
- wsparcie wdrożenia narzędzi wspomagających monitorowanie pojemności infrastruktury IT,
- nadzór nad nowymi i modyfikowanymi usługami IT pod kątem wymagań pojemności i dostępności,
- generowanie analiz i ekspertyz wspierających prowadzone projekty i umożliwiających optymalizację infrastruktury IT,
- ocena i raportowanie ryzyk dostępności i pojemności infrastruktury IT oraz ciągłości działania systemów biznesowych,
- przegląd i analiza efektywności istniejących rozwiązań dot. pojemności i dostępności, wskazywanie potencjalnych usprawnień,
- aktualizacja dokumentacji oraz procedur, w tym planów pojemności infrastruktury IT,
- propagowanie wiedzy z obszaru pojemności w ramach IT oraz zespołów projektowych.
Wymagania:
- wykształcenie wyższe,
- 3+ letnie doświadczenie zawodowe w pracy na podobnym stanowisku,
znajomość obowiązujących technicznych rozwiązań, norm, standardów i praktyk w zakresie zarządzania pojemnością i dostępnością infrastruktury IT, np. ISO 20000:2018,
- umiejętność projektowania procedur i instrukcji w zakresie infrastruktury IT,
znajomość mechanizmów środowisk chmurowych (Azure, AWS) w obszarze zarządzania pojemnością,
- znajomość funkcjonowania narzędzi do monitoringu infrastruktury on-prem oraz chmurowych, np. Zabbix, Nagios, Kibana, MS Azure Monitor,
- znajomość funkcjonowania narzędzi do monitoringu aplikacji klasy APM, np. Dynatrace,
- doświadczenie w zarządzaniu zespołem i projektami w obszarze IT,
znajomość języka angielskiego,
- komunikatywność i zaangażowanie w wykonywanie powierzonych obowiązków,
- dodatkowym atutem będzie certyfikat: DRI, CISM, CISA, CISSP, MS AZ-900.
Zostaw nam swój
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż
CV już teraz.
Rozpocznij rekrutację
Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.
Menedżer Serwisów ds. Poprawek i Podatności
Główne zadania na stanowisku:
- rozwój i ciągłe usprawnianie działań operacyjnych w ramach procesu instalacji poprawek i eliminacji podatności w środowisku teleinformatycznym,
współpraca, koordynacja, kontraktowanie i rozliczanie działań z zewnętrznym dostawcą usług informatycznych,
- zapewnianie odpowiedniego poziomu wskaźników jakości funkcjonowania procesu (KPI), instalacji poprawek i eliminacji podatności,
- wdrażanie mechanizmów i narzędzi usprawniających działania procesu,
ścisła kooperacja z obszarem ryzyka i bezpieczeństwa w organizacji,
- rozwijanie kompetencji z obszaru bezpieczeństwa danych, eliminacji podatności i zarządzania procesami operacyjnymi IT,
- udział w pracach audytowych – reprezentowanie obszaru, realizacja planów naprawczych,
- bieżąca aktualizacja dokumentacji procesowej,
- budowanie relacji z uczestnikami procesów IT, delegowanie i rozliczanie przydzielonych zadań, ustalanie priorytetów działań.
Wymagania:
- wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: informatyka, telekomunikacja, matematyka, zarządzanie,
- kilkuletnie doświadczenie zawodowe w obszarze zarządzania usługami związanymi z procesem zarządzania podatnościami,
- znajomość narzędzi informatycznych wspomagających proces instalacji
- poprawek i eliminacji podatności w środowiskach informatycznych,
- znajomość zagadnień z obszaru bezpieczeństwa danych, klasyfikacji podatności i narzędzi wspomagających kategorii SIEM,
- praktyczna znajomość metodyki procesów ITSM (preferowany certyfikat ITIL),
- umiejętności interpersonalne: swobodna komunikacja, prowadzenie prezentacji, przygotowywanie dokumentów w obszarze związanym z wykonywanymi zadaniami,
- umiejętności przywódcze, zarządzanie zespołem,
bardzo dobra znajomość języka angielskiego.
Zostaw nam swój
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż
CV już teraz.
Rozpocznij rekrutację
Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.
Menedżer Serwisów ds. Telekomunikacji
Główne zadania na stanowisku:
- utrzymanie aplikacji do zarządzania procesami telekomunikacyjnymi,
rozwój systemów w obszarze, w tym bliska współpraca z klientem biznesowym w kreowaniu wymagań,
- wsparcie wdrażania zmian w systemach telekomunikacyjnych,
wsparcie użytkowników w zakresie bieżącej obsługi systemów (II linia),
współpraca, koordynacja, kontraktowanie i rozliczanie działań z zewnętrznymi dostawcami usług informatycznych,
- monitorowanie trendów rynkowych.
Wymagania:
- wykształcenie wyższe,
- znajomość systemów i nomenklatury telekomunikacyjnej,
- 3+ lat doświadczenia w pracy w obszarze IT,
- znajomość procesów, usług i infrastruktury IT,
- dobra znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie),
- umiejętności interpersonalne i komunikacji,
- samodzielność,
- dodatkowym atutem będzie znajomość branży.
Zostaw nam swój
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż
CV już teraz.
Rozpocznij rekrutację
Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.
Menedżer Serwisów ds. Tożsamości i Dostępu
Główne zadania na stanowisku:
- stworzenie i utrzymywanie planu rozwoju oraz wykorzystania produktów w ramach strategii technologii i architektury dla obszaru IDAM,
współpraca, koordynacja, kontraktowanie i rozliczanie działań z zewnętrznym dostawcą usług informatycznych,
- zapewnienie odpowiedniego poziomu wskaźników jakości funkcjonowania procesu (KPI),
- odpowiedzialność za utrzymanie, rozwój procesów zarządzania tożsamością i uprawnieniami w obszarze IAM i PAM,
- opracowanie i utrzymanie aktualnej i przyszłej dokumentacji standardów IAM,
- opracowanie integracji środowisk IAM/PAM z narzędziami biznesowymi oraz dostawcami uwierzytelnienia,
- rozwijanie kompetencji z obszaru IAM (bezpieczeństwa tożsamości i zarządzania dostępami),
- odpowiedzialność za utrzymanie i rozwój systemów IGA oraz PIM/PAM zgodnie z określonym SLA,
- odpowiedzialność za zabezpieczenie kont uprzywilejowanych zgodnie z wewnętrzną legislacją oraz regulatorem zewnętrznym,
- współpraca z audytorem, praca z zaleceniami, tworzenie i realizacja planów naprawczych.
Wymagania:
- wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: informatyka, telekomunikacja, matematyka, zarządzanie,
- kilkuletnie doświadczenie w dziedzinie zarządzania tożsamością i dostępem oraz tożsamościami cyfrowymi,
- znajomość procedur związanych z zarządzaniem tożsamością i dostępem, znajomość dobrych praktyk i zasad z tego obszaru, zgodnych ze światowymi standardami,
- doświadczenie w opracowywaniu map drogowych i odpowiedzialności za proces standaryzacji rozwiązań zarządzania tożsamością i dostępem (IAM),
- doświadczenie wdrożeniowe usług IAM, które obejmuje m.in. precyzyjną kontrolę dostępu, zabezpieczenia oparte na zasadach, zarządzanie tożsamością,
- znajomość systemów IGA oraz PIM/PAM,
- dobra znajomość procesów IAM i PAM,
- doświadczenie w pracy w działach IT bądź security,
- bardzo dobrej znajomość języka angielskiego.
Zostaw nam swój
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż
CV już teraz.
Rozpocznij rekrutację
Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.
Menedżer Serwisów ds. Zarządzania Bazą Konfiguracji
Główne zadania na stanowisku:
- projektowanie, zarządzanie i doskonalenie procesu zarządzania konfiguracją i bazą CMDB,
- regularne aktualizowanie informacji zawartych w CMDB, badanie ich zgodności ze stanem faktycznym, raportowanie rozbieżności,
- audytowanie bazy CMBD pod kątem spójności i zgodności rejestrów,
- koordynowanie identyfikowania, rejestrowania i zapisywania informacji dot. Elementów Konfiguracji (CI) oraz relacji pomiędzy nimi,
- udział w pracach audytowych wewnętrznych i zewnętrznych – reprezentowanie obszaru, realizacja planów naprawczych,
- aktualizacja dokumentacji procesowej,
- budowanie relacji z uczestnikami procesów IT, delegowanie i rozliczanie przydzielonych zadań, ustalanie priorytetów działań.
Wymagania:
- wykształcenie wyższe o profilu informatycznym lub ekonomicznym,
- znajomość procesów, usług i infrastruktury IT,
- 2+ lat doświadczenia w pracy z platformami typu ServiceNow, SCCD, IBM Maximo,
- znajomość metodyki procesów ITSM,
- silne umiejętności analityczne,
- umiejętności interpersonalne: swobodna komunikacja, prowadzenie prezentacji oraz przygotowywanie dokumentów w obszarze związanym z wykonywanymi zadaniami,
- umiejętność przewodzenia i zarządzania zespołem,
- znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym,
- dodatkowym atutem będzie certyfikat: ITIL v 3/4 Foundation, MS AZ-900.
Zostaw nam swój
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż
CV już teraz.
Rozpocznij rekrutację
Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.
Menedżer Serwisów ds. Zarządzania Incydentami i Problemami IT
Główne zadania na stanowisku:
- zarządzanie incydentami i problemami w ramach procesów Incident i Problem Management,
- nadawanie priorytetów incydentom i ocena ich wpływu na poziom usługi,
monitorowanie i eskalowanie incydentów o wysokim priorytecie,
- koordynacja współpracy zespołów technicznych w przypadku wystąpienia awarii,
- wspieranie działań służących przywróceniu serwisów do zakontraktowanego poziomu,
- analizowanie poważnych incydentów, identyfikowanie potencjalnych zagrożeń i proponowanie proaktywnych działań zapobiegawczych,
- analizowanie każdego etapy cyklu życia problemu, proponowanie potencjalnych rozwiązań,
- organizowanie i uczestnictwo w spotkaniach zespołów technicznych badających przyczyny wystąpienia problemu,
- dokumentowanie wyników analizy problemu (Root Cause Analysis),
definiowanie, aktualizacja i raportowanie kluczowych wskaźników wydajności (KPI) oraz cykliczna ocena procesu,
- analizowanie trendów incydentów oraz problemów i proponowanie usprawnień procesu,
- udział w pracach audytowych wewnętrznych i zewnętrznych – reprezentowanie obszaru, realizacja planów naprawczych,
- generowanie raportów dot. kondycji procesów dla kadry kierowniczej,
budowanie relacji z uczestnikami procesów IT, delegowanie i rozliczanie przydzielonych zadań, ustalanie priorytetów działań,
- dbałość o wysoką jakość komunikacji z interesariuszami i rolami procesowymi.
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe o profilu informatycznym lub ekonomicznym,
3+ letnie doświadczenie zawodowe w pracy na podobnym stanowisku,
- znajomość procesów Incident i Problem Management oraz ich relacji z pozostałymi procesami Service Management, np. Release i Change,
- znajomość najlepszych praktyk ITIL, COBIT i zarządzania procesami,
umiejętność analizy i projektowania procesów IT,
- znajomość obsługi narzędzi/platform, takich jak ServiceNow, JIRA, IBM Maximo lub podobnych,
- znajomość technologii chmurowych, w szczególności MS Azure,
umiejętność nadawania priorytetów, pracy pod presją, przewodzenia oraz współpracy w zespole,
- umiejętności interpersonalne: swobodna komunikacja, prowadzenie prezentacji oraz przygotowywanie dokumentów w obszarze związanym z wykonywanymi zadaniami,
- znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym,
dodatkowym atutem będzie certyfikat: ITIL, MS AZ-900.
Zostaw nam swój
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż
CV już teraz.
Rozpocznij rekrutację
Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.
Menedżer Serwisów ds. Zarządzania Poziomem Usług
Główne zadania na stanowisku:
- zarządzanie indywidualnymi relacjami z menedżerami organizacji biznesowej,
wspieranie tworzenia i utrzymania właściwego portfolio usług, katalogu usług, portfolio aplikacji oraz procedur ich wspierania,
- zapewnienie zgodności dostarczanych usług informatycznych z wymaganiami odbiorcy biznesowego SLR,
- negocjowanie umów o gwarantowanym poziomie świadczenia usług SLA oraz zapewnienie ich realizacji,
- wspieranie przygotowania SLA dla usług wykorzystujących infrastrukturę chmurową,
- odpowiedzialność za zapewnienie zgodności procesów zarządzania usługami, informatycznymi ITSM, umowy o gwarantowanym poziomie wsparcia OLA oraz kontraktów z dostawcami zewnętrznymi (UC) z docelowymi poziomami świadczenia usług,
- monitorowanie i raportowanie poziomów usług, przygotowywanie raportów,
- Przeprowadzanie regularnych przeglądów z odbiorcą usług oraz identyfikacja wymaganych usprawnień,
- koordynacja współpracy zespołów w ramach procesów Service Catalogue Management, Portfolio Management, Relationship Management i Supplier Management.
Wymagania:
- wykształcenie wyższe,
- 2+ lat doświadczenia w zarządzaniu usługami IT,
- 2+ lat doświadczenia w pracy z platformami typu ServiceNow, SCCD, Maximo,
- umiejętność dokumentowania wymagań dla usług,
- doświadczenie w zakresie mierzenia i raportowania efektywności usług IT,
znajomość metodyk ITIL, COBIT,
- umiejętności interpersonalne, negocjacyjne i komunikacji,
- umiejętność przewodzenia, organizacji pracy własnej i w zespole,
- znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym.
Zostaw nam swój
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż
CV już teraz.
Rozpocznij rekrutację
Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.
Menedżer Serwisów ds. Zarządzania Zgłoszeniami Serwisowymi
Główne zadania na stanowisku:
- projektowanie, zarządzanie i doskonalenie procesu Service Request Management dla usług IT,
- definiowanie, aktualizacja i raportowanie kluczowych wskaźników wydajności (KPI) oraz cykliczna ocena procesu,
- reprezentowanie obszaru w trakcie audytu, realizacja wypracowanych planów naprawczych,
- wsparcie merytoryczne oraz punkt eskalacyjny dla klienta wewnętrznego,
badanie poziomu satysfakcji odbiorców usług, analiza wyników i rekomendowanie zmian.
Wymagania:
- wykształcenie wyższe o profilu informatycznym lub ekonomicznym,
znajomość procesów, usług i infrastruktury IT,
2+ lat doświadczenia w pracy z platformami typu ServiceNow, SCCD, IBM Maximo,
- praktyczna znajomość metodyki procesów ITSM,
- budowanie relacji z uczestnikami procesów IT, delegowanie i rozliczanie przydzielonych zadań, ustalanie priorytetów działań,
- umiejętności interpersonalne: swobodna komunikacja, prowadzenie prezentacji oraz przygotowywanie dokumentów w obszarze związanym z wykonywanymi zadaniami,
- znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym,
- dodatkowym atutem będzie certyfikat: ITIL v 3/4 Foundation, MS AZ-900.
Zostaw nam swój
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż
CV już teraz.
Rozpocznij rekrutację
Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.
Menedżer Serwisów ds. Zgodności i Bezpieczeństwa IT
Główne zadania na stanowisku:
- promowanie i wspieranie stosowania procedur i polityk zapewniających zgodność ze standardami bezpieczeństwa IT,
- udział w audytach regulacyjnych, w tym cyberbezpieczeństwa i ocenie dojrzałości procesów i systemów,
- wsparcie wdrożenia narzędzi wspomagających operacyjne funkcjonowanie procesów obszaru bezpieczeństwa IT,
- nadzór nad dopasowywaniem infrastruktury oraz systemów, biznesowych do wytycznych i regulacji wewnętrznych i zewnętrznych,
- nadzór nad nowymi rozwiązaniami wdrażanymi w organizacji pod kątem wymagań w zakresie bezpieczeństwa IT,
- wdrażanie mechanizmów zarządzania ryzykiem w obszarze IT i dostawców,
- przegląd i analiza efektywności istniejących rozwiązań dot. zgodności i cyberbezpieczeństwa, wskazywanie potencjalnych usprawnień,
- wdrażanie standardów i polityk zapewniających zgodność ze standardami bezpieczeństwa,
- propagowanie wiedzy z obszaru cyberbezpieczeństwa w ramach IT oraz zespołów projektowych.
Wymagania:
- wykształcenie wyższe o profilu informatycznym,
- 3+ letnie doświadczenie zawodowe w pracy na podobnym stanowisku, np. Specjalista ds. Cyberbezpieczeństwa,
- znajomość obowiązujących przepisów prawa, norm, standardów i praktyk w obszarze bezpieczeństwa i regulacji, np. ISO 27001, RODO,
- umiejętność projektowania procedur i instrukcji w zakresie bezpieczeństwa IT,
- znajomość mechanizmów zabezpieczeń środowisk chmurowych Azure, AWS,
znajomość funkcjonowania narzędzi do monitoringu bezpieczeństwa IT on-prem oraz chmurowych, np. narzędzi typu SIEM – IBM Q Radar, Azure Sentinel, skanerów podatności,
- doświadczenie w zarządzaniu zespołem i projektami w obszarze IT/CyberSecurity,
- znajomość domen cyberbezpieczeństwa w zakresie: identyfikacja, ochrona, wykrywanie, reagowanie, eliminacja, odzyskiwanie,
- znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym,
- komunikatywność i zaangażowanie w wykonywanie powierzonych obowiązków,
- dodatkowym atutem będzie certyfikat z zakresu bezpieczeństwa: CISM, CISA, CISSP, MS AZ-900, AZ-500.
Zostaw nam swój
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż
CV już teraz.
Rozpocznij rekrutację
Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.
Młodszy Menedżer Serwisów / Procesów IT
Główne zadania na stanowisku:
- utrzymanie i rozwój procesów IT zgodnie z ITIL,
- projektowanie, publikowanie i doskonalenie procesów IT,
- przeglądy i zmiany w procesach IT celem maksymalizacji pozytywnego wpływu na usługi biznesowe,
- punkt eskalacyjny dla klienta wewnętrznego oraz dostawców,
- mierzenie poziomu satysfakcji klienta, analiza wyników i rekomendowanie zmian,
- zdefiniowanie kluczowych wskaźników jakości (KPI) i cykliczna ocena procesu,
- udział w pracach audytowych – reprezentowanie obszaru, realizacja planów naprawczych.
Wymagania:
- wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: informatyka, telekomunikacja, matematyka, zarządzanie,
- znajomość procesów, usług IT oraz infrastruktury IT,
- praktyczna znajomość metodyki procesów ITSM (preferowany certyfikat ITIL),
- umiejętności interpersonalne: swobodna komunikacja, prowadzenie prezentacji, przygotowywanie dokumentów w obszarze związanym z wykonywanymi zadaniami,
- budowanie relacji z uczestnikami procesów IT, delegowanie i rozliczanie przydzielonych zadań, ustalanie priorytetów działań,
- dobra znajomość języka angielskiego.
Zostaw nam swój
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż
CV już teraz.
Rozpocznij rekrutację
Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.
Właściciel Strategii Chmurowych (Cloud Strategy Lead)
Główne zadania na stanowisku:
- przygotowanie i zarządzanie strategią chmurową w organizacji,
komunikowanie i promowanie strategii usług chmurowych w organizacji,
- kreowanie zapotrzebowania na usługi chmurowe w organizacji,
- Koordynowanie rozwoju usług chmurowych we współpracy z kluczowymi interesariuszami.
Wymagania:
- 5+ letnie oświadczenie w dziedzinie zarządzania i rozwoju usług IT i rozwiązań produktowych,
- rozwinięte umiejętności planowania i komunikacji wizji i założeń,
- 2+ doświadczenie w pracy z modelami as-a-Service,
- 3+ letnie doświadczenie w dziedzinie zarządzania rozwojem i dostarczaniem usług operacjach,
- umiejętności analityczne i planowania strategicznego,
- umiejętności interpersonalne i komunikacyjne,
- 3+ lat doświadczenia w zarządzaniu relacjami z wewnętrznymi klientami biznesowymi,
- znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym,
dodatkowym atutem będzie certyfikat: ITIL v 3/4 Foundation, MS AZ-900.
Zostaw nam swój
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż
CV już teraz.
Rozpocznij rekrutację
Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.
Właściciel Usług Chmurowych (Cloud Services Lead)
Główne zadania na stanowisku:
- nadzorowanie, koordynowanie rozwoju i zarządzanie usługami chmurowymi,
definiowanie planów wdrożenia i portfolio usług chmurowych wraz z konfiguracją, cechami i funkcjonalnościami,
- rozwój usług chmurowych wspierających rozwiązania biznesowe ERGO Hestii,
- popularyzowanie idei wykorzystania usług chmurowych pośród liderów IT,
monitorowanie zapotrzebowania na usługi chmurowe,
- przygotowanie katalogu usług chmurowych,
- koordynowanie wewnętrznego cennika usług chmurowych i założeń dla umów SLA/OLA,
- wspieranie prac komitetów i ciał decyzyjnych w organizacji IT,
monitorowanie trendów rynkowych i doskonalenie portfolio usług chmurowych,
- wskazywanie wytycznych strategii usług chmurowych,
- wspieranie pozyskiwania kompetencji i doskonalenie zespołów IT.
Wymagania:
- wykształcenie wyższe o profilu informatycznym,
- 5+ letnie doświadczenie w zarządzaniu organizacją IT,
- 3+ letnie oświadczenie w dziedzinie zarządzania i rozwoju rozwiązań produktowych oraz usług branży high-tech,
- 3+ letnie doświadczenie w zarządzaniu portfolio usług i finansami IT,
- 3+ doświadczenie w pracy z modelami as-a-Service i rozwojem produktu,
- 2+ lata doświadczenia w pracy z narzędziami do raportowania i śledzenia stanu usług IT, np. Jira, HP Quality Center, Jenkins,
- znajomość funkcjonalności i portfolia narzędzi do zarządzania i kontroli wersji np. SVN,
- znajomość zasad funkcjonowania procesów CI/CD,
- motywacja do nauki i poszerzania zawodowej i technicznej wiedzy,
- znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym,
- dodatkowym atutem będzie certyfikat: ITIL v 3/4 Foundation, MS AZ-900.
Zostaw nam swój
kontakt lub zeskanuj
kod QR i złóż
CV już teraz.
Rozpocznij rekrutację
Chronimy Twoje dane. Dane osobowe
będą tylko przetwarzane na potrzeby rekrutacji.
Zobacz również
inne obszary